Pengiriman dilakukan setiap hari Efektif Senin-Sabtu (Hari minggu dan libur nasional libur).
Pembayaran sebelum pukul 13.00 WIB, maka barang akan dikirimkan di hari yang sama kecuali hari libur.
Pembayaran diatas pukul 13.00 wib akan dikirimkan di hari efektif berikutnya.
Kebijakan Pengembalian Dana
Pengajuan pengembalian dana atau pembatalan pesanan dilakukan dalam 1×24 jam setelah dokumen surat pemesanan (PO) kami terima.
Harus menyertakan :
– Surat pernyataan pembatalan pemesanan (lengkap dengan kop surat dan di tanda tangani, lihat contoh di bawah untuk surat pembatalan).
– Bukti transfer sesuai invoice.
– Nomor rekening yang sama saat melakukan pembayaran.
– Salinan rekening giro / foto bagian depan buku rekening.
Apabila pengajuan pembatalan dilakukan sepihak dari pihak pelanggan, maka akan dikenakan restocking fee sebesar 10% dari invoice yang dibayarkan.
Proses pengembalian dana akan diproses selama 3-4 hari setelah dokumen terkait sudah kami terima secara lengkap.
Pengembalian dana akan dilakukan ke rekening yang sama dengan pembayaran.
Pesanan yang sudah dikirimkan ke pelanggan tidak bisa dilakukan pembatalan
Reviews
There are no reviews yet.